Informationen für Beratungsstellen
Downloads
Hier finden Sie eine Reihe von Dokumenten mit weiterführenden Informationen zum Herunterladen.
Antrag & Nutzungsvereinbarung
Haben Sie Interesse, die vertrauliche Webmail-Lösung in Ihrer Beratungsstelle einzusetzen? Dann laden Sie sich bitte das Antrags-Formular herunter. Sobald Sie uns Ihren Antrag zuschicken, nehmen wir zu Ihnen Kontakt auf um einen Termin für die Einrichtung des Systems zu besprechen.
Leitfäden für die Mail-Beratung
Alles Wissenswerte für die Nutzung des Webmail-Systems haben wir für Sie in einer Einführung in die Technik zusammen gefasst:
Über die Besonderheiten der schriftsprachlichen Kommunikation mit Ratsuchenden informiert sie die Einführung Grundlagen der Mail-Beratung:
Datenschutzkonzept
Das Webmail-System basiert auf einem besonderen Datenschutz-Konzept, welches im Dialog mit Datenschutz-Spezialisten aus Kirche und Diakonie entwickelt wurde. Das Konzept informiert über die technischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit der Beratung.